KYC (Know Your Customer — Müşterini Tanı), lisanslı platformların uygulamak zorunda olduğu bir kimlik doğrulama standardıdır. Amacı kara para aklamanın önlenmesi ve hesabın gerçek sahibine ait olduğunun doğrulanmasıdır. Bu bir engel değil, paranı koruyan bir adımdır.

Hangi Belgeler İstenir?

Doğrulama sürecinde genellikle istenen belgeler:

Kimlik belgesi (birini seç):

  • Nüfus cüzdanı veya kimlik kartı (ön ve arka)
  • Pasaport

Adres belgesi:

  • Son 3 ay içinde düzenlenmiş fatura (elektrik, su, doğalgaz)
  • Banka ekstresi

Belgelerin net, okunaklı ve geçerlilik süresi dolmamış olması gerekir. Bulanık veya kırpılmış görüntüler reddedilir.

Süreç Ne Kadar Sürer?

İlk doğrulama talebi genellikle 24-48 saat içinde sonuçlanır. Belgeler eksiksiz ve nitelikliyse süreç bu aralıkta tamamlanır. Eksik belge veya okunamaz görüntü halinde ek talep gelebilir; bu süreyi uzatır.

Ne Zaman Başvurman Gerekir?

İlk para çekme talebinden önce KYC zorunlu hale gelir. Süreci çekim talebinden önce başlatmak, ödeme gecikmesini önler. Belgeleri önceden yükleyebilirsin.

Sık Sorulan Sorular

KYC olmadan para çekebilir miyim?

Hayır. İlk para çekme talebi için kimlik doğrulaması zorunludur.

Belgelerimi nereye yüklüyorum?

Hesap panelinde "Doğrulama" veya "Belgelerim" bölümü üzerinden yükleme yapabilirsin.

Yabancı pasaport kabul edilir mi?

Evet, çoğu platform uluslararası pasaportu geçerli kimlik olarak kabul eder.

Doğrulama reddedilirse ne olur?

Destek hattından nedenini sor; genellikle belge kalitesi veya eksik bilgiden kaynaklanır ve yeniden yüklemeyle çözülür.

KYC tamamlandıktan sonra tekrar belge istenir mi?

Genellikle tek seferdir; büyük çekim taleplerinde veya hesap bilgisi değişikliğinde tekrar istenebilir.